Animation d’ateliers et cadrage stratégique : contribution aux RPD, préparation/présentations CODIR, facilitation produit.

Refonte / vision du compte client : expérience plus personnalisée et cohérente, alignée sur les objectifs de récurrence et satisfaction.

Travail sur la “Rétrainspective 2025”.

Conception et amélioration de parcours clés (App & Web) : recherche, statuts cartes de réduction, gestion des consentements.

Collaboration produit/tech : cadrage, specs, handoff, suivi d’implémentation et itérations.

Travail sur la “Rétrainspective 2025”.

Mise en place et supervision des micro-interactions avec l’outil Rive pour améliorer la désirabilité des services sur App et Web.

En renfort pour l’équipe DS : aide sur la réflexion et création de composants.

Conception de composants + guidelines UX, specs et documentation..

Templates de parcours formulaires : patterns, règles d’erreur, accessibilité, états, responsive.

Micro-interactions : prototypage, guidelines, alignement dev et QA.

Recherche d’usage du DS (retours designers + data) pour prioriser les évolutions.

Migration Sketch → Figma : refonte process, formation, accompagnement et adoption interne.

Conception de deux MVP : cadrage du besoin, recherche, parcours, wireframes, UI et prototypes haute fidélité.

Collaboration / handoff avec 2 développeurs partenaires (specs, assets, priorisation) et suivi d’implémentation

Shadowing / interviews auprès des utilisateurs.

Rapport d’étonnement et recommandations ergonomiques dans le cadre
du PoC ainsi que pour la vision at large.

Wireframes des évolutions et design d’interface.

Prototype et tests utilisateurs.

Design des évolutions UX et UI.

Création des nouveaux parcours crédit et virement (Ateliers, interviews
et tests utilisateurs).

Mise en place de micro-animations.

Prototypes haute fidélité.

Parcours de virement et des demandes.

Mise en place de micro-animations.

Prototypes haute fidélité.

Refonte du site vitrine : travail sur la compréhension de l’offre,
sur l’ergonomie, l’intégration des nouveaux produits et la prise en compte
des retours clients sur la version existante.

Prototypes haute fidélité.

Tests utilisateurs.

Mise en place de la première version du design system.

École de danse désirant se développer sur le web pour atteindre le marché
mondial. Création de l’identité visuelle, du site vitrine et de sa plateforme
de cours en ligne.